当时的电信变革在得不到国内顾客认可的时分，不少重视这一论题的人们都瞄准了外国形式。有人期望国外的老练形式为咱们供给能够学习的经历，有人则期望国内的电信费用能够像国外那样廉价。国外电信业比较兴旺、电信事务比较先进的国家又是怎样做的呢？咱们应该怎样从中取得学习呢？

　　依据项立刚的剖析，全球的电信变革有不同形式的区别。从微观上来看，美国代表一种形式，那便是几大运营商操控着主干网络，供给服务的一同也答应虚拟运营商的参加。这种形式是独占往后的初级模板，被世界上大多数国家选用，“所以几大运营商操控全网掩盖并非独占，是世界许多国家经过开展得到的根本形式”。但是一些人以为，美国电信业之所以不出在独占阶段是由于大大小小的运营商许多，竞赛特别充沛。对此，项立刚予以否定，“美国也只要三大全网络运营商”，其间绝大多数仍为虚拟运营商，往往仅在本州才有信号。

　　项立刚说：“在美国，从马里南州到纽约波士顿，假如你的手机信号商只掩盖前者，那么波士顿的运营商会向马里南州的运营商收费，标准是每分钟1美元（1美元约合6.2元）。”他表明，由于国内的三大运营商网络服务范围广，所以收取费用的是同一个运营商的不同分公司；但是，相似美国的收费方法终究也仍是落在顾客头上的。“美国人不论这样的费用叫漫游费，所以国内大众就误以为没有，本质是相同的”。

　　此外，美国电信运营商的收费标准在世界范围内都比较高。项立刚告知《经济》记者这样一组数据：美国的人口不到我国的三分之一，通讯用户数大约是我国的二分之一，但美国运营商的年收入至少是我国的两倍。此外，美国三大主导运营商各占有1000多亿美元的商场，每年收入至少4000亿美元，我国的才10000多亿元人民币。在他看来，这组数据最直接、最切当的原因便是美国的通讯费用标准远高于我国。

　　还有一点值得注意，那便是在美国，移动电话选用固定套餐的形式，比方有30美元、60美元或70美元的，套餐内电话能够随便打，最低的套餐是25美元，大约合算120多元人民币。项立刚说：“从实践开销看，咱们并没有比美国高”。由于依据最新统计数据，国内月人均消费体在三大运营商分别为：移动71元左右，电信61元左右，联通还不到50元。

　　说到漫游费，德国的确没有这项费用，且德国民众的电信服务占均匀收入的比重较低。汉堡大学博士、马克思普朗克比较与世界私法研究所研究人员杜如益告知《经济》记者：“德国员工均匀月收入在2000欧元（1欧元约合人民币7元）左右，通讯开销占比缺乏1%”。

　　依据杜如益供给的材料，德国电信公司供给的服务根本分为三类：固定网络事务、移动网络事务和移动电话事务。“根本上是有主导企业之下的竞赛商场”。此外，在德国，固定网络事务供给者约有115家，移动网络事务供给者约169家，移动电线家。值得注意的是，其间有些公司专门从事某类项事务。有些公司，尤其是大公司，则是三类混合运营。就商场份额看，现在在德国电信业有四大公司：德国电信股份公司、沃达丰电信股份公司、O2公司、E-Plus公司。

　　杜如益表明，德国电信业的交易方法比较特别，就一般家庭来说，固定网络费和固定电话费实施绑缚准则，尽管各个运营商不同，但是德国一般家庭固定网络和固定电线欧元，假如有较大的网速运用需求的家庭，29.9欧元也足够了；而一般的移动通讯用户，移动电话费和无线网络运用费，依据不同状况有不同挑选，也存在许多一同付出的状况。德国电话卡一般分为预付卡和套餐卡，预付卡是先存费用，然后打电话和上网依分钟数和流量数收费，有不少卡都是每分钟通线M；而套餐卡一般是签标准合同，每个月从用户的银行账户里扣除。

　　别的，德国在公共公司权力的基础上，于2012年会集修订了《德国电信法案》第66条关于“电信服务的价格条款”，不只大大地提高了顾客维护的力度，还设定了收费上限。依照规则，固定电线欧元，假如按呼叫次数计费，每次呼叫不超越0.20欧元；移动电线欧元；而且即使是服务电线欧元。

　　杜如益以为，整体而言，德国电信商场竞赛充沛，世界化程度比较高，法律规则比较详尽化、技能化，对顾客权力维护比较到位。但是，“德国电信业也并不是无可挑剔，比方其在山区基站较少，不少热爱游览的朋友诉苦在野外通话信号欠好，也是实际”。

　　据项立刚介绍，韩国网络兴旺的关键在于“早方案”和“高投入”。材料显现，韩国早在上世纪90年代就拟定了开展信息文明社会的开发方案，且从1999年开端每年都会提出开展宽带的方针，全力促进信息通讯产业的开展。至今韩国政府关于宽带基础设施的出资，已高达700亿美元，使韩国各地区得以快速建造宽带网络系统。此外，政府鼓舞各电话公司把高速线路通向各家各户，并向宽带职业供给很多补助，这样大大下降了供货商的出资本钱与顾客的运用本钱。现在，韩国近90%的消费场所已完成了WLAN宽带全掩盖。

　　上世纪90年仍是2G年代，1G的流量线元就能够买到1G。从1万元到50元，项立刚以为这绝不是竞赛能够做到的。在他看来，“科技改动日子”这句话在电信范畴一点儿也不夸大。项立刚指出，2G年代的宽带只能跑2M的流量，200个人一同上网计算机就会溃散，月人均运用流量连2M都达不到；而现在，计算机能够供给60M流量，个人每月的流量消耗就算到达500M也极端正常。究根结底，是“技能前进，速度才上去，从而答应更多用户入网，本钱得到均摊”，费用终究得以大幅下降。

　　“我国的4G用户只要1亿，缺乏悉数人口的1/13，但是韩国的4G掩盖率简直遍布全国，而且现已致力于开发5G网络技能了”。项立刚指出，我国的电信技能变革就应该向韩国学习：用高额投入交换先进技能。“韩国的上网准则在世界上都是数一数二的，全网的改造不论是从技能上仍是掩盖率上都值得称誉；网络速度令人称誉，4G遍及作用杰出，带化速度很高。”

　　除了技能上的前进空间，我国信息经济学会声誉理事长杨培芳还提出在变革中重新认识电信企业的定位它应该以为大众服务为意图，而不是攫取丰盛利益。“从2G年代到4G年代，有一个特别大的改变便是手机越来越廉价，这说明本钱在急剧下降，网络服务也是如此。已然本钱下降了，那么运营商就应该减少本身利益。”但是，关于任何企业而言，自动减少赢利简直不可能。因而，杨培芳建议依托政府或许社会组织的力气，实施新式操控，催促运营商这样做。他以为国内电信职业能够仿效美国联邦通讯委员会，该组织直接对国会担任，经过操控无线电广播、电视、电信、卫星和电缆来和谐国内和世界的通讯，担任授权和办理除联邦政府运用之外的射频传输设备和设备，拟定职业标准，并对违规企业加以处分。