访华意图，是为了推进行将发布的Windows 95在我国落地。39岁的盖茨穿着朴素，仅带一名搭档，但他此刻已是全球首富，因而招待规范极高，不只见了王选、求伯君、王志东等人，还在人民大会堂受到了最高领导人的接见。

　　在1994年，我国软件工业已起步10年。金山、用友、东软在1990年前后相继建立，WPS等中文软件在90年代风行商场，像求伯君这样的榜首代程序员以“软件英豪”的身份始开端登上前史舞台，他们关于盖茨的访华既振奋，又警觉。

　　微软入华带来的压迫感满满，但毕竟输赢未分，媒体免不了想入非非：谁会成为我国的比尔·盖茨？

　　第二年，Win95取得了巨大成功，盖茨休了一个长假，跟新婚一年多的梅琳达·盖茨来到我国，还顺带捎上了巴菲特。第2次访华依然得到了领导的接见，后者得知盖茨将要去旅游三峡时，当场就吟了一首诗给他壮行：李白的《早发白帝城》。

　　从94年到99年，盖茨简直年年来我国。在广州，前来围观他的人挤破了酒店大门；在上海，他在复旦和交大跟学生谈笑自若；在深圳，他见了柳传志、张瑞敏和段永平；在清华，一脸稚气的学生问：我本年19岁，怎样才干像你相同成功？

　　90年代信息化大潮席卷全国，大批软件公司乘风而起。既有金山、用友、金蝶、速达这些做通用软件的公司，也有笔直职业信息化的公司，如恒生（金融）、宝信（钢铁）、广联达（修建）、讯飞（语音）、航信（税务），乃至卖正版软件的联邦也都拿到了IDG的出资。

　　但30年曩昔了，他们依然没能抵达应许之地——集成商们在价格战的泥潭里抢单子、工程师们被甲方当施工队呼来喝去、许多从业人员逃离去了游戏和互联网。到2022年，我国最大的软件公司（金山）市值只要微软的0.8%。

　　相同在这30年里，我国人见证了比尔·盖茨一次次访华，见证了他终究成为「我国人民的老朋友」，也见证了他的退休接班、裸捐慈悲和晚节不保。旧日的天才少年变成了白发苍苍的的白叟，留下了一个年收入2000亿美金、市值2万亿美金的帝国。

　　所以问题来了：我国软件职业斗争30年，为何距离跟90年代比较没缩小，反而扩展了？

　　一个冷常识：盖茨访华多达十几次，微软在我国的政府联系才干令其他外企望尘莫及，那我国区收入占微软全球份额是多少？答案或许出乎一切人预料：仅有1.2%。

　　比较之下，乔布斯一生没有来过我国，但苹果我国区收入占比高达21%，上游零配件和制作产能更是遍及内地。由此可见，不同的商场的不同特性，会造就天壤之别的成果。一个人——即使他是盖茨——当然要自我斗争，但也要考虑前史的进程。

　　海外巨子没有得到想要的成果，而后来的现实标明，本乡的比尔盖茨们好像也没能摘得桃子，这反映了一个现实：我国本乡的软件商场，或许存在着一些先天性的妨碍。但倒回到90年代前叶，软件英豪们仍处于豪情万丈，充溢神往的阶段。

　　1989年9月，具有122,000行代码的WPS在深圳蔡屋围酒店501房间横空出世，第二年这款文字处理软件狂卖3万套，收入6600万元。1991年，雷军加盟了偶像求伯君的金山，第二年他在报纸上登广告招聘，广告词只要一句：

　　雷军参加金山不但由于求伯君，还由于看了《硅谷之火》里的一段话：前史暗流验证，跟着时间的推移，人们购买软件就好像购买核算机自身相同正常。由于软件的运营比硬件更简略面貌，并且更简略获利，出售软件正在成为一项规划巨大的运营活动。

　　金山是我国软件职业的标杆，也是职业前史的缩影：前期的风景之后，金山到了1995年便遇到了问题，盘古组件开发失利，WPS兼容Word导致客户丢失，内部戏称“前有微软，后有盗版”。到1999年，雷军就给职业盖棺事定了：

　　是盗版可怕？仍是微软更可怕？恐怕都不是。首要敌人是企业对信息化的知道简直为零，底子没有需求。管理软件范畴撒播一个段子，一名出售跟一位民企老板引荐ERP软件，称能完成商场、财政、制作等流程的打通。老板惊诧道：

　　咱们家晚上吃顿饭就能悉数搞定——我担任车间、老婆担任财政、小姨子担任商场、弟弟担任收买、老爹担任库房保管、小舅子担任看大门……饭桌上喊一声，就能完成什么的“打通”，我买你这个软件干啥？

　　这也不能光怪老板。在90年代，企业们还在粗野成长和摸爬滚打阶段，“降本增效”对老板们是一个悠远的词汇，软件更是一个「本钱选项」。

　　不理解信息化的觉得软件没用，懂信息化的又兜里没钱。在中关村卖过光盘的刘强东从前点评道：

　　我国人不是喜爱盗版，是由于微软卖得太贵了，假如你拿着100万创立一个互联网公司，50个职工，每人派台电脑，windows、服务器，数据库，做编程要用编程东西，假如在我国出资100万做一家互联网创业公司，你先要给微软交48万，一半的钱都要给软件公司，以奇高无比的价格购买正版软件。假如一切的我国企业都要用正版软件，大部分都要关闭掉。

　　有没有既需求数字化，又有满意预算的客户？有，政府、央企和大型民企等都是此类。但它们历来强势，回绝承受软件对固有事务流程的改动，更喜爱让软件公司为自己量身定制。在它们眼里，软件公司跟修建施工队无异，程序员便是按「人/天」结算的瓦工和力工。

　　而在存亡线上挣扎的软件公司又不得不承受此种定位，这催生了许多「项目」公司，而非「产品」公司，从底子上改动了软件职业「边沿本钱为零」的底层商业形式：当海外同行在靠卖Licence挣钱时，国内公司们只能靠卖人头挣钱。

　　在今日，中关村软件园随意抓一个路人，也能指出我国软件的三大恶疾：一是企业数字化知道低，以为软件没用；二是定制化需求多且杂，「项目」导向而非「产品」导向；三是用户付费志愿和才干缺乏，软件公司难以堆集赢利投入研制。

　　IDG在90年代出资了「连邦软件」，这家公司从前我国最大的连锁软件专卖店，开创了正版软件专卖店的先河。2000年是连邦软件的顶峰，出售到达几个亿，但随后便退出了前史舞台。当年的明星软件公司洪恩、速达、前导也都隐入烟尘。

　　活下来的金山、用友等也在艰难度日。金山最难的时分账上只剩几百万，不行一个月工资，求伯君预备卖掉别墅，凑200万重新开端创业；雷军回想其时：“我常常坐在沙发上，看着对面楼里的灯火，一点点平息，又一点点亮起来。”

　　这种环境里，软件厂商越做越穷，难以堆集满意赢利去投入研制和讨援产品。比方微软office团队可以长时间维持在2000-3000人的规划，而金山搞WPS的职工最少只剩下4个。终究是靠联想救场和游戏事务输血，WPS这颗独苗才活到现在。

　　到了20世纪初，我国软件职业归于“扶不起的阿斗”。而相同归于科技职业，近邻搞硬件的联想暗流小有名气，并在2004年收买IBM，搞电信的华为也暗流把设备卖向全球，但软件职业却万马齐喑。

　　前史总是这样，它喜爱推翻那些自以为是的剧本，然后又在失望之谷里，投来一束意想不到的光。

　　傍观上铺兄弟踩到风口、直上云端是一种什么体会？这个问题让软件职业答复再适宜不过了。

　　我国互联网比软件职业晚诞生大约10年左右，前者在80年代中期就暗流萌发，后者在90年代末才变得炽热。当海外互联网泡沫奔涌回国内后，长时间折磨的软件从业者纷繁开端切换赛道，雷军便是其间典型，他从前这样点评两个赛道差异：

　　（做软件）最苦楚的是当遭受好像潮水一般的退货时，你守着一大堆过期的产品，在店面里看到浑浊破损的包装，还不知道怎样处理。再看看互联网企业，它们太轻松了，体系每天早上晋级，不必出产，不必发货，乃至不必推行，连广告都不必打，由于客户就在自家的网上。

　　现实上，前期的我国互联网企业开创人，大都是做软件开发身世：张朝阳回国最开端想做防火墙软件；李彦宏早年在道琼斯为WSJ开发软件，丁磊靠写软件攒了兴办网易的资金；马化腾在润迅、张志东在拂晓、周鸿祎在方正都是做软件开发——我国互联网1.0的开创人们简直就没有「互联网原生」出品的。

　　出资人也敏捷转向互联网。IDG在出资金蝶5年之后退出，然后把重兵押向了互联网。合伙人牛奎光解说过背面的逻辑：我国互联网的开展远快于企业级服务的开展，一切做企业软件的公司加起来都不如做互联网公司发生的赢利多[3]。

　　软件职业挨了一巴掌，但随即使吃上了送到嘴边的枣：互联网改造了传统软件的商业形式，用户可以不再一次性购买，而是经过互联网布置的方法，按月或许按年来「订阅」软件，门槛大幅下降，这便是软件即服务（SaaS）的形式。

　　这种改动关于我国软件开创人来说是久旱逢甘霖，也是进退两维谷：落后国外微软、SAP、Oracle二十多年，好不简略找到本乡打法，成果就碰上了软件职业的新变局。

　　金蝶开创人徐少春是典型：Salesforce开创人喜爱在派对上把竞赛对手的软件扔进垃圾桶，而徐少春则在曩昔6年累计砸了8次自家公司工业，其间包含个人电脑、工作间隔、标志自己身份的老板椅和自己做了二十年的传统“ERP软件”。

　　在业界每年关于“老徐本年砸什么”的笑谈里，金山、用友、金蝶等纷繁上云，算是拿到了云核算年代的门票。但门票不等于钞票，商业形式变好不代表企业就乐意付钱了，SaaS职业依然会面对之前的难题。

　　这个问题的处理或许要交给时间。腾讯工业互联网担任人汤道生则以为这是一个开展阶段的问题：“我主管过好几年腾讯音乐。早年榜首步倒不是说怎样去建立付费的形式，而是你先跟监管组织一同建立关于IP的注重规矩。社会全体对IP的认识，我觉得是渐渐前进开展出来的。”

　　但比较20年前，企业对「软件」的依托明显大了许多。这引出了互联网带来的第二个改动：互联网浸透C端，带动了B端企业诞生了许多线上场景，比方曾经零售公司曾经在货台卖货，现在则要在直播间卖货；曾经饭馆点菜要喊服务员，现在扫码即可；曾经挂号客户信息要填表留电话，现在加上企业微信就行了。

　　有了数字化的「事务场景」之后，企业付费志愿可以进一步进步：曾经只提降本增效，大都人在晴天的时分都不会想着去修房顶；现在则不但是降本增效，而是事务脱离数字化东西就无法做了。而2020年的疫情，又大大加快了这个进程。

　　在To C事务上遇到瓶颈的互联网巨子们，明显把2B商场当作事务的突破口。而在2C范畴堆集的技能才干，也能顺滑的过渡到2B商场上去，比方在云基础设施、数据库、音视频、网络安全、人工智能等范畴，「我国军团」跟海外巨子的技能距离，明显比90年代要小的多。

　　这些堆集推进了我国核算机科学的开展。以腾讯为例，其在GitHub上奉献了超越170个项目，累计获得了超越44万Star（重视），接连四次对OpenJDK开源社区奉献全国榜首（JDK15~18），也是我国仅有接连六年进入全球企业KVM开源奉献榜的云厂商。

　　互联网企业也给2B商场带来了增量的资金。假如翻开财报，阿里建立以来赚了6300亿，腾讯赚了5500亿，百度赚了1700亿，网易赚了1000亿。这意味着他们有更强壮的资源调集才干，给2B商场——这个长时间无法堆集赢利投入产品研制的范畴——注入了名贵的资金。

　　更重要的是人才：曩昔20年，核算机专业的结业生学生们背熟《程序员面试宝典》涌进大厂，理工科学生「转码」成为风气，而大巨细小的互联网公司储藏了少到几百上千，多到到几万十几万的工程师部队。这些部队假如要靠之前的软件职业来「养活」，是一件比登天还难的工作。

　　所以，一个或许不太恰当的比方：进城务工赚了榜首桶金的老乡们，现在预备回村筑路了。

　　一家出产并配送桶装水的公司，为了处理客户打电话订水、接线员誊写信息功率低的传统配送方法，上马了一套专用软件。但很快就发现：曾经接线员每半分钟就能处理一个电线分钟才干处理一个电线%。

　　原因在于曾经只需求用笔头快速记载，现在则要翻开进销存的四五个界面，鼠标键盘一阵飘动，再娴熟也要花一分钟时间。专一的优点在于：曾经功率低，接线员被老板骂，现在功率低，则是打电话把软件厂商喊过来让老板骂。

　　这个故事的启示含义在于：企业只关怀「产品」好不好用，不会管你祖上是否阔过，也不会不管你是新贵仍是老兵。

　　所谓软件，本质上是用不计其数行代码“封装”了开发者对某一种对事务场景的了解和处理才干。所以就会发生了这样一幕：一群985工程师，对详细事务的了解或许还不如一个中专结业的流水线小哥，做出来的东西天然“牛头不对马嘴”。

　　互联网企业进入2B商场时，燃眉之急也要处理经典的「桶装水之谜」——做出满意企业需求的好产品。但现状却是：我国企业遍及混杂了互联网巨子2C和2B的才干，总是期望它们可以大包大揽，直接「交钥匙」，承当总集成商的人物。

　　首要提出要拥抱「工业互联网」的腾讯，也曾一度承受了「总包商」的身份，比方承接了许多客户边边角角的个性化需求；比方在一些安防或政务项目里大包大揽采买硬件设备，乃至参加过价格战。这样做可以进步营收的数字。

　　几年之后，汤道生决断叫停了这些重复走曾经软件厂商弯路的行为。他后来反思道：“战略的中心不是做什么，而是不做什么。咱们应该对亏本的、高风险的，以及转售、大集成类的事务说不，把重心放在自身拿手的渠道产品上。”

　　腾讯其实是替一切切入2B范畴的互联网巨子问了一个问题：我国软件商场，终究是需求一批规划更大的集成商，仍是一批水平更高的好产品？

　　假如还用90年代的思想去衡量To B商场，恐怕暗流过期：在90年代，不容许甲方的定制化需求、不搞总包和体系集成、不去参加价格战就很难活下去，而甲方对信息化的了解也很初级，产品自身好不好用，许多时分占据导决议计划的权重很低。

　　但在各方面条件都有所讨援的30年之后，我国软件厂商们不能在这个问题上持续恶性循环下去，数字化的榜首性原理暗流十分清楚理解：聚集做出满意客户需求的好产品，处理「桶装水问题」，把与之无关的事项都交给合作伙伴。

　　在WPS的前期版别里，为了着重跟微软Office的不同，金山都会「精心」地去设置许多共同的立异和功用，企图跟Office严厉划清界线。金山期望用户喜爱上这些共同的立异，但很明显，它们跟市面上许多Word用户（绝大部分都是盗版）的运用习气相冲突。

　　大约是在2002年左右，雷军为了求证用户终究介意什么， 专门请了一家查询公司，在4个城市作了样本查询， 在4个城市作了用户专访，终究成果让金山的工程师们很悲伤：用户最介意的便是运用习气，并不介意那些「立异」。

　　这终究导致了WPS2005的严重转向：金山靠毒霸、词霸和游戏辛苦攒下的赢利，花了三年时间重写了一切500万行代码，从小到菜单设置、按钮巨细这些细节，大到软件的全体结构布局，“对Office高度形似与深度兼容”，终究大获成功。

　　曾几何时，求伯君为了推行国产软件，不吝把自己变得像一个民族主义者（其实并不是），他穿中山装到会活动，在南京大屠杀纪念馆首发《抗日之地雷战》，但终究让用户挑选WPS的原因却是这个：由于运用习气兼容Office，所以产品变得好用了。

　　所以，软件归根到底仍是要「人」来运用，要「人」来体会，无论是在2C场景仍是2B场景。穿越30年来一切关于国产软件的真伪叙事，一家软件公司是否成功，终究仍是要落实到「产品」好不好用的层面，这才是数字化的榜首性原理。

　　我国程序员暗流做出了世界级的2C产品，在2B范畴，他们终究能不能仿制成功？

　　假如细心审视「我国的比尔·盖茨在哪儿」这个问题，或许会得到一个不是很谨慎，但却满意为难的答案：在美国。

　　这个答案的布景是：在企业软件服务这个范畴，远赴美国留学的我国程序员，首要比国内的同行们获得了成功。最具代表性的是两家硅谷公司：NetScreen和Zoom，前者由清华校友柯岩、谢青和邓锋兴办，后者由山东泰安程序员袁征打造。

　　NetScreen做网络安全，1998年建立，2001年便登上纳斯达克，2004年被Juniper以42亿美元的价格收买；而Zoom的成功暗流众所周知，开创人袁征结业于山东矿业学院，后赴美留学，2011年兴办Zoom，市值最高时超越1500亿美金。

　　在雷军还在折磨的时分，他的同龄人都暗流在人生地不熟的美国创业成功，可见赵本山的那句“自己没才干，就别怪大环境”，确实不该该简略套用在软件职业的身上——假如有满意好的水土，我国程序员们不该该做不出世界级的软件产品。

　　尤其是当互联网公司带着粮草弹药「回村筑路」的时分，更应该有优异的答卷。腾讯会议便是一个典型。

　　腾讯会议于2019年12月25日上线]，其时定下的小方针是日活到达5万。腾讯会议担任人吴祖榕泄漏：刚开端团队只要十个人左右，后台开发只要1.5个人。而其时的云会议商场已被Zoom、思科WebEx、好视通等玩家占据。

　　但不到三年时间，腾讯会议暗流成为我国广受欢迎的视频会议产品，用户数超越3亿，服务覆盖了220多个国家和地区。为了满意大规划的线万台云主机，发明了云核算前史记载。这一切都离不开对产品自身的打磨。

　　一个典型的过错认知在于：2B的软件是给企业用的，不必像互联网产品相同考虑运用者的体会。恰恰相反，好的2B产品也需求投入巨大精力。

　　以腾讯会议的「虚拟布景」技能为例：帮忙腾讯会议团队研制的优图工作室为了处理椅子和人像重合的场景问题，团队乃至收买了上千款不同的椅子，并发起内部搭档坐椅子上摆拍，终究形成了近 6 万张带有头枕椅子的样本，供给给 AI 学习。

　　腾讯会议最新的Webinar模块，乃至被多家上市公司用来举行财报会议。在这之前，这些客户一般都是用传统的电话会议终端：八爪鱼的键盘拨号设备、只要专业IT才干搞定的投屏和音响、随时中止的信号和贵重的服务费。腾讯会议带来的体会讨援是巨大的。

　　在竞赛马来西亚码头项目时，中交建在我国、巴西的水文、油气管道专家，没有方法与客户面对面沟通，也没有方法勘查现场，给出针对性的计划。经过腾讯会议，后端专家也能长途看到现场实况。依托207次在线跨国会议，中交建拿出了高质量的处理计划，打败9家对手，成功赢标。

　　不但是腾讯会议，现在，腾讯的云数据库TDSQL打入了我国Top10银行里的7家，腾讯的云开发渠道被全球300多万开发者运用，而腾讯云音视频也已构建起业界最全的产品矩阵，商场份额接连多年坚持榜首。产品，一向是腾讯最拿手的。

　　在聚集产品战略之后，腾讯愈加明晰了自己的「鸿沟」。比方在企业会议商场，汤道生清晰一条便是“不做硬件”。这是一种「逆行」，由于在曩昔的商场里，许多会议供货商终究都靠硬件的「加价」挣钱，软件一般都是免费赠送。

　　但这种90年代沿用下来的潜规矩正在改动。在曾经，假如某一种信息化需求迸发后，或许每一个省乃至每一个地级市都有一个本地的软件公司，经过当地的资源来拿单子。但在数字化逐步深化的今日，这种玩法越来越难以有生存空间。

　　在阅历了30年的跌宕起伏之后，我国企业软件范畴的「三大恶疾」都有所讨援，虽然无法到达美国的状况，但在阅历了数字化和线上化的浸透之后，企业对软件的需求，不再是一种「如虎添翼」，而是暗流成为了一种「必选消费」。

　　因而，我国软件商场虽未见到盛夏，但暗流嗅到了春天。在这种环境下再拿不出好的产品，那「我国的盖茨在哪里」就会完全变成一句更像是段子的梦话。

　　全世界厌烦盖茨的人许多，但有资历瞧不起他的，恐怕只要乔布斯。1983年，乔布斯得知微软行将推出图形界面的windows1.0，怒不可遏，把盖茨叫到了苹果总部，当着10个苹果职工的面，呵责盖茨：“你在盗用咱们的东西！”

　　盖茨辩驳的话可谓是「典中典」：“咱们都有个有钱的街坊，叫施乐，我闯进他们家预备偷电视机的时分，发现你暗流把它盗走了。”

　　但两人的联系，远非媒体烘托的那么一触即发，由于乔布斯很清楚：优异的软件可以进步苹果电脑的销量，苹果需求微软。所以虽然乔布斯30多年来常常古里古怪盖茨，他仍是托付微软帮苹果开发软件，比方榜首代的Excel。

　　而1997年乔布斯回到苹果后，「首要打电话的目标便是盖茨」，恳求微软出资苹果1.5亿美元，并协助苹果开发Mac OS版别的Microsoft Office，盖茨怅然容许。一直到今日，微软也是苹果生态里最大的软件供货商，没有之一。

　　苹果的生态以「关闭」和「独裁」闻名，但欢迎乃至跪求微软为其供给软件；微软也有巨大的生态，但丝毫不介意为苹果供给产品，不在乎是否会影响自家windows的销量。本质上，两家公司都专心于「产品」，用产品感动用户。

　　所以，软件职业终究仍是要靠「产品」说线B，软件好不好用，是用户挑选最简略直接的一个规范。

　　30年的我国软件往事，翻过了起承转合的半页序章，到了仔细编写主线的时间。我国软件的下半场，才刚刚开端。