（1）好的事情办理能定位问题，剖析问题的根本原因，精确评价事端所形成的影响，快速确认处理事端的规模、办法。用户可一览当时资源宕机影响到的一切其他资源以及要害组件（例如，交换机及其要害网络接口等），快速确认事端处理的规模，对事端资源以及 受事端影响的其他资源采纳抢救办法。能精确认位事端的根本原因，对症下药的快速处理事端。根本原因剖析选用图形化链形结构展示，从事端资源一向追溯到引发当时事端的根本原因，对症下药快速处理事端。

　　关于有些稍纵即逝的功能现象（比方忽然CPU利用率瞬间超越90%），关于IT办理员来说是很不重要的的。经过Flapping技能，IT办理员能有手法“确诊”功能问题。经过界说功能事情产生的次数（比方3），一旦相同功能产生3次，IT办理员就能确诊体系产生功能问题，有必要立刻处理。这将大大减少了体系误报

　　试想一下当IT办理员在面对处理问题巨大压力的一起，还要遭到告警短信的不断地打扰，形成无谓的压力。所以咱们需求精确的告警，防止“弄巧成拙”式的重复告警

　　假如没有相关事情，要寻觅相关事情就像大海捞针。现在经过相关事情后，一切相关的事情都经过一个起浮列表展示，一望而知。问题目标主动与事情相相关，用户全面把握该资源的可用性、功能或装备问题，不用手动查询，进步了工作功率。