不久前，山西省襄汾县诚华建材科技公司的五颜六色沥青和预制构配件建材项目建造一度停了下来。“土地目标费用已交纳、土地评定作业也已完结，仅仅用地目标迟迟下不来。”项目担任人王立刚说。

　　随后，诚华建材科技公司经过山西省“13710”信息化督办渠道（以下简称山西“13710”渠道）的企业端口，提交并说明晰项目现状和难题。“没到一个月时刻，政府经过购买增减挂钩节余目标的方法，处理了咱们的用地问题。”王立刚说。

　　据了解，山西“13710”渠道是山西省委、省政府发挥信息化技术优势，有用提高抓执行质量和功率的准则立异。针对各方在山西“13710”渠道上提出的问题，有关担任单位要做到1天内要研究部署；3天内要向省政府反应处理状况；一般性问题准则上7天内要执行；严重问题复杂问题1个月内执行处理，的确处理不了的，要拿出处理的时刻节点和计划；一切事项都要盯梢究竟、销号清零，做到事事有着落、件件有成果。

　　天宝公司主营锻件制作、发电机组零件加工出售，是山西省定襄县的要点企业之一。其时，天宝公司遇到了难题——“咱们出产了一批直径四米五的配备，出产出来却运不出去。”本来，定襄县紧挨着五台山，出于对旅行安全的考虑，山西其时收紧了对运送车辆超宽证明的发放。“天津港的船已经在等这批货，误了船期，后续一系列流程会受到影响。”智廷海说。

　　定襄县相关部分作业人员“消息灵通”：“省里刚推出‘13710’信息化督办渠道，不如去试试？”随后，定襄县有关部分帮企业反映了“定襄县风电法兰、塔筒等配备制作产品存在外运受限”的问题，山西省政府办公厅很快将该事项归入体系进行督办。

　　“7天就解了当务之急，帮咱们把超宽证明办了下来。”智廷海现在提起来都兴奋不已，“后来，有关部分还启动了定襄北高速收费站车道拓展工程，今后咱们的运送车辆能够直接从县里上高速，不必再绕行了。”

　　天宝公司有关配备外运受限的问题，是山西“13710”渠道运转后督办处理的第一个问题。为抓实各项作业，2016年9月30日，山西省政府担任同志提出树立“13710”作业准则，要求推出信息化督办渠道。山西省政府监察室主任张文德介绍，2016年下半年，山西“13710”渠道开始上线个节点，推进各地各部分用信息化的手法增强抓执行的刚性。为了保证“落到实处”，“13710”渠道上线个省直部分和单位，开始具有事项交办、反应等功用。2016年11月5日至12月31日，“13710”渠道运转近两个月，累计处理事项380项。

　　运转一段时刻后，山西“13710”渠道晋级继续进行，重视做好层级的延伸。山西“13710”本级体系衔接各个地市、各省直部分和单位，市县乡政府、相关部分建成渠道并对接省级体系，全省节点达8907个，根本构建起横向到边、纵向究竟的信息化体系。

　　随后，山西“13710”渠道对事项内容进行了精准分类。山西省政府监察室作业人员刘万森介绍，依照归口承办的准则，渠道打造了六个板块，“依照作业的不同类别，分为日常交办、要点作业、严重变革、要点工程、严重技改、要点招商这六个板块，而且进行动态监测、盯梢催办。”

　　山西省出资促进局出资运营处理部作业人员杨栋梁说：“为运转好要点招商的板块，咱们专门举行训练会，省直33个单位相关事务处室人员和11市投促局担任人、体系操作人员参与，训练内容包含渠道的根本功用和具体操作运用，项目怎么录入、检索、生成统计数据和相关要求等。”

　　在山西“13710”渠道数据指挥中心，作业人员能够清楚看到“要点招商”等各个板块，恣意点开某一事项，事项内容、担任部分联络人、就事进展和时刻节点逐个显现。“盯梢督办和在线监测是这项准则的重要功用，推进各部分提高就事功率，完结对全省招商引资项目在线监测、台账化处理。”杨栋梁说。到现在，仅在招商引资项目体系已录入签约项目6248个，对每个招商引资项目树立盯梢台账，具体记录了每个项目的初始签约状况、开工状况和资金到位状况。

　　2019年4月，山西省政府办公厅将10个省直事业单位转企改制“老大难”问题归入“13710”渠道进行督办，1个月内推进10个转企单位完结工商注册并正式挂牌，处理了曩昔久拖不决的问题。到2020年末，山西“13710”渠道累计处理各类事项76788项，办结率达89.2%。

　　本年春节假期后的第一个作业日，山西省委召开了全面深化“13710”作业准则推进会。“一些归入督办的事项过于抽象广泛，不行精准；事项清零不及时，存在一些沉积积压现象。”山西省委监察委员会作业人员张宏波介绍，“针对运转中存在的问题，咱们要整合渠道、‘扩容提效’，构成全省一体化督办体系，横向推进省委、省政府、中心驻晋单位督办体系深度整合。”

　　“以往简单呈现‘事无巨细’都上渠道的惯性，现在要提高上渠道事项的‘门槛’，实在把大事、要事、急事摆在优先方位，处理杰出问题。”山西省委监察委员会监察专员陈晓霞介绍，“此外，咱们把‘准则性’‘方向性’的作业任务细化为具体作业目标和项目内容，提高查核点评水平，进一步细化督办执行功用。”

　　上一年12月12日，郑太高铁正式注册运转。“注册之前，沿线还有许多‘扫尾’作业需要做，比方水井关闭、危树整理、违法堆积、违建违占等。假如这些问题处理欠好，就会影响铁路的按期通行。但这些问题都由沿线市县各自推进，进展纷歧。”晋城市发改委高铁办担任人郝虎平说。

　　在山西省首要领导的主张下，“郑太高铁注册准备作业”归入“13710”渠道进行督办。渠道作业人员将2606个问题细分为六大类，依照属地传导职责到首要担任人，在3个月的时刻里，渠道后台不断进行盯梢监察，短信、在线提示各级各部分催办。“终究顺畅处理了高铁沿线的各种问题，保证郑太高铁按期注册。”郝虎平说。

　　“抓执行的要害是要有处理计划。”山西省委书记楼阳生说，“‘13710’不仅是就事渠道，也是准则、是理念、是作业作风。要把这种抓执行精力贯穿到作业各范畴各方面各环节，进一步提高抓执行的质量和功率，更好地把准则优势转化为管理效能和开展动能。”

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