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优酷TV苏文华:怎样界说互联网硬件产品
发布时间:2022-12-04 16:57:55 来源:澳网官网

  【天极网家电频道】国内最大的互联网视频企业,优酷也要推出电视了,其优酷TV不久后将会发布。天极网记者团队深化优酷TV公司采访,此前咱们已经在《以最强打造最强 优酷TV明星团队前哨专访》中介绍了这支团队,采访中两位创始人反复强调:“什么样的人决议了做什么样的事,优酷TV便是要用最适合的人做最适合的事。”而本篇专访咱们将深化解读优酷TV总司理苏文华,向咱们介绍他是什么样的人,他是否是最合适的人来做这件事。

  苏文华,1982年生人,结业于哈尔滨工业大学,专业是结构规划,后在创维作业十余年,我国第一台互联网电视产品担任人,阿里酷开电视产品担任人,曾任创维互联网产品规划司理,互联网产品服务总监,创维酷开副总司理,现任优酷TV总司理。资深电视人,技能大咖,极致立异的发烧友。

  苏文华自小便是发烧友,酷爱电子产品,从学生时代的walkman,到后来的电脑手机、手持设备。大学结业后他进入创维,从事研制。作业几年今后,他深入感触到我国家电产品没有自主的东西,无法经过研制来改动这个职业,所以转型去做规划。可是再往前走,发现产品更能决议全部,工业规划也是依据产品的要求来规划的,所以往产品走。

  2008年,国内家电企业开端自主立异,与互联网企业协作,寻求做些不一样的产品。苏文华也开端走向互联网方向,整个酷开产品的规划其时都由他担任。现在比较闻名的酷开TV产品,其时都十分有立异含义。

  “其时做的时分冒了很大的危险,这个产品归于一个门户的测验,代表了一种立异的思想。喜爱的人,如手机重度用户会很喜爱,不喜爱的人会很不喜爱。这个产品是一个十分好的立异测验,一个大企业需求这样的立异带来不一样的东西,爆发火花点。或许这个产品销量或许不会很好,但这个立异测验能给企业在其它方面带来丰厚的报答。”

  尽管推出了不少好产品,但他发现在传统企业体系下,和互联网交融的进程十分苦楚,门槛十分难迈。原有的利益结构和互联网的利益结构是抵触的,一次性的前向短期收费与长时刻收费,从思想上是彻底不一样的。在传统企业里做互联网的人都十分纠结,两边对未来改变的方向、对产品的思想发生了不合。2013年开端,这批人根本都离开了原有的企业,。苏文华也是在这个时分离开了传统彩电企业,进入优酷。

  互联网企业做硬件有两种不同的情绪,一是瞧不起,觉得做硬件很简单,找一个代工厂,按要求照做就可以了。但实际上,他们要交许多膏火才知道硬件不是这么玩的。另一种情绪是敬畏,他们知道做硬件是专业的工作,不是做互联网的人想做就能做出来的,两边需求更多交融。优酷归于后边一种。

  优酷的理念是和喜爱的人做喜爱的事,找对的人做对的事,期望找懂硬件的人来做互联网+硬件。他们以为未来的彩电产品是与互联网深度交融的,为用户带来彻底不一样体会和感触的产品。其时身在彩电企业的苏文华十分认同的。两边的理念共同,苏文华加入了优酷,展开新工作。

  回想在酷开的阅历,苏文华以为是十分好的站在互联网视点考虑硬件的进程。酷开算一个十分独立的互联网公司,它和硬件离得不是那么远,这让他有时机交融互联网和硬件思想,这种改变是绵长的进程,在酷开的五年让他从纯硬件的视点改变到了互联网硬件的视点,是十分好的沉积和堆集。

  “在优酷的平台上,对电视的了解或许会再上一个台阶。曾经在酷开做产品的时分,一向困扰的是怎样处理内容问题,怎样站在内容视点考虑产品。在优酷的这段时刻,我不断去了解内容的文明,对产品有全新的认知,这是个跳动性的改变。所以优酷TV相对曾经的酷开产品没有延续性,而是全新的产品。”

  谈到优酷这个新平台,谈到触摸过的其它互联网电视厂商,苏文华以为优酷有很好的气氛--敞开、协作。在优酷TV,有敞开的心态,能彻底根据用户的视点动身,没有其它搅扰,用户需求什么就做什么。实务的环境,低沉去干事,踏踏实实、把时刻和资源花在处理用户的问题上。第二是协作精力,专业的人做专业的事,不要去想我做个硬件就比做硬件的更强,而是找做硬件最强的人协作。

  软件、硬件、内容、用户,是优酷TV的中心基因。特别用户,是苏文华反复强调的优酷TV重要理念。优酷TV团队的人都必须直接和用户深度交流,做产品第一件事前树立和用户的衔接,用户还没看到产品的时分,他们就在和用户谈产品。而不是先有一个产品,再和用户发生互动。驱动力是以用户为中心,处理用户现存的问题。

  苏文华所说的用户寓意比较广,有来自优酷的用户、传统品牌用户,乃至招引了前期的内测用户,社区每天的用户活跃度特别高。用户常常评论电视,有这欠好那欠好。而优酷自身的用户也有,主要是说我用优酷什么东西挺好,特别想在电视上也看到这东西。苏文华在其间深入感触到,用户特别期望优酷能做一个好电视能处理他们现在的痛点。

  什么样才是好电视?好的规范是什么?抛开电视,议论好硬件,苏文华喜爱的根本上满是苹果的。苹果能很好地平衡硬件跟软件,然后还能做到艺术。苹果的硬件永久不是业界最先进的硬件,但它一定给用户带来最好体会。最近才加到1GB,安卓许多早就3GB4GB了,跑分苹果历来不提,但它用着顺。摄像头,用苹果拍的照和其它手机拍的照,它便是不一样。

  “用户需求什么,把这个点做到极致,咱们的理念有点受苹果影响,想在美、硬件、软件上找到一个平衡点,不必过度的规划去出售,而是从用户的需求动身,终究满意用户的需求。”

  不过,优酷行将推出的电视跟苹果、果粉并无联系。优酷不做果粉电视,苏文华以为,苹果的用户需求的一定是苹果的电视,谁做都没用。优酷TV的用户集体更多地仍是优酷的用户,更应该叫做优酷粉丝电视。“咱们要学习的是苹果干事的风格、情绪。”

  现在的电视同质化严峻,优酷TV在硬件、软硬结合、功能上做了不少微立异,但最实质的改变是在观影内容体会上。每个人都有自己的观影喜爱,优酷可以经过大数据知道,从而为用户引荐内容。当用户翻开优酷TV的时分,每个人面对的都将是满意他个人喜爱的内容。苏文华把这叫做“每个人翻开都是自己的频道”。

  不过这面对一个问题,电视在家庭中是许多人运用的,怎样让电视对用户作出区别?让用户运用不同的遥控器,仍是登录不同的用户?苏文华泄漏不会让用户用许多个遥控器了,会有更好的处理办法,全新的用户体会,现在保密。

  依照用户需求去打造,要怎么做呢?用户要什么样的规划、硬件,要怎么满意?其实,在苏文华看来,用户对硬件装备的感知力不是特别强,用户不会说我要跑分最牛的装备,一般他们的要求是“屏幕要最好”,那就调研用户以为什么屏幕最好,然后完成。用户想要运用流通,那就从不卡顿看哪些硬件能到达要求。硬件是根据用户需求什么样的内容体会去考虑。

  出产方面,优酷也是经过代工厂来出产电视,“有许多工厂想和优酷协作,许多说自己给小米乐视代工,而咱们评判规范的是他们的专业度,能否给咱们带来咱们缺失的部分,给用户带来好的价值。”硬件供货商的挑选也是从用户视点动身,用户想要最好的屏,对LG三星的愿望最激烈的,他们就和LG、三星谈,芯片相同也选了业界最有实力的两家。“用户需求什么咱们就想尽办法,是咱们跪求他人,不是他人来跪求咱们协作。”

  优酷TV有自己的研制团队,都来自闻名电视厂商,一切人都有10年以上研制作业经验,这在一切硬件公司里都是主力中心方位,这些老工程师对产品一看就知道优缺点在哪里。“研制投入上咱们不计本钱,只求一点,满意用户需求。”

  价格方面,优酷TV是先依照用户需求把产品做出来,不是先定一个价格段,把超出价格段的部件扔掉。“用户便是想要三星LG屏,不能为了廉价而买国产屏。产品价格是由带给用户的价值决议的,不是你的本钱决议,用户觉得产品值多少钱它就值多少钱。”

  在采访的最终,咱们让苏文华用一句话描绘行将出炉的优酷TV,他的答复是:“内容、服务、体会”。

  在笔者来看,优酷TV的这种研制出产形式的确具有浓郁的互联网风格,手握用户资源,从用户需求动身,对硬件、制作进行反向匹配,定制化出产,与传统电视厂商的出产形式可谓彻底不同。

  优酷这家互联网视频公司,优酷TV这个奢华阵型的团队,在这种寻求极致用户体会的理念下,究竟可以孵化出什么样的电视产品?优酷TV很快将会发布,让咱们一同等待。

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