其时，企业对职工进行数字化监管的状况越来越广泛，乃至用监控防“怠工”。事实上，不少研讨标明，数字化监控体系会危害职工的作业主动性。主张企业维护职工的隐私，以“科技向善”来完成企业与职工的可继续发展。

　　日前，某公司通过计算排查非作业流量信息，对职工在作业区域内看视频、听音乐等行为通报处分，引发热议。职工的这些行为被我们戏弄为“摸鱼”，意为偷闲，游手好闲。听闻此事，一些网友“瑟瑟发抖”：我会不会也被公司“监控”了？

　　打卡报到、办理上网行为、追寻职工的交流记载、视频监控作业场所……现在，企业通过各种数字化手法对职工进行行为办理。如此“监控”有无鸿沟？能否进步作业功率？是否侵略职工隐私？《工人日报》记者对此展开了查询。

　　在山东济南一家民营企业作业的她，曾用作业电脑下载游戏软件，被公司技能部分电话正告。

　　“其时部分领导在开视频会议，技能部分正告我占用了网络带宽，影响了视频会议，严峻的话，还会通报给人事部分。”她表明，职工手册确实列出了“禁绝做与作业无关的事”，但没想到被“抓个现行”。

　　“这归于上网行为办理中常见的流量分配办理。”何哲曾在一家为企业供给上网行为办理服务的头部公司从事产品研制。他走漏，上网行为办理产品一般包含硬件和软件，具有身份认证、运用权限操控、数据剖析、安全防护等根底功用，协助企业监控职工上网行为，意图是进步作业功率，维护信息安全。

　　何哲表明，收购上网行为办理产品的企业广泛各个职业，“也有不少公司自行树立上网行为办理体系，仅仅审计力度有所不同。”

　　记者检索发现，多款上网行为办理产品介绍，不只清晰列出可辨认、管控和审计几千种常见运用软件，乃至可辨认谈天软件中传文件、谈天等细分动作。

　　企业数字化办理的不只仅职工的上网行为，更为常见是把握职工考勤、绩效表现和作业量等。

　　浙江大学办理学院副院长、教授谢小云对记者表明，受疫情影响，长途作业、在线作业日渐常态化。在无法面对面交流的状况下，企业对职工的办理根本凭借数字技能完成，数字化监管的运用越来越广泛。“企业活动变得在线化、可记载、可存储，这使得精细化的监管愈加便当。”谢小云说。

　　“企业关于通过上网行为数据把握职作业业状况、进步功率的需求，尤为杰出。”记者留意到，在何哲展现的部分上网行为办理产品用户界面中，规划了依据流量数据、作业时长和运用拜访状况，来计算职工“怠工状况”的功用。

　　可是，运用数字化技能监控怠工行为，存在许多争议。此前，有报导称，杭州一家公司给职工发放了一批高科技坐垫，监测心跳、呼吸等身体状况，可是公司人事部分因而把握了职工不在工位上的信息，据此防备职工偷闲。不少人以为，此举涉嫌侵略别人隐私，是对劳作者的一种不尊重。

　　“数字化技能使得职工时时刻刻处于被数字技能监控的状况中。从以往人对人、准则对人的有限监管，到现在数字技能对人继续、无间断的监管，这明显让办理者与职工之间的权利天平愈加向办理者歪斜。”谢小云说。

　　上一年年头，90后赵瑞在上海开办了自己的游戏开发作业室。不常去公司的他装置了摄像头监控，想了解职工到底在做什么，有无耽搁作业的行为。

　　可是，不久后，他便弃用了监控设备。他发现，装置监控后，职工谈天、玩游戏等现象并没有削减，但只需有一同的作业方针、合理的流程规划和团队分工，作业就能快速推动。

　　谢小云介绍，不少研讨证明，数字化监控体系会危害职工的作业主动性，下降职工对作业的满意度、引发负面的心情体会等。他主张，企业在规划数字化办理的查核目标时，应愈加注重伦理道德，留意维护职工的隐私，躲避数字化办理的负面效果。

　　企业是否有权“监控”职工？中银律师事务所高档合伙人、律师杨保全表明，现在，法令对此没有特别清晰的规则，“企业的‘监控’实践是办理权的一种表现。”

　　这其间，最大的争议点，也是劳作者最忧虑的，是侵略个人隐私乃至导致个人信息走漏。

　　那么，公司对职工施行“监控”的鸿沟在哪里？《个人信息维护法》第十三条第二款规则，依照依法拟定的劳作规章准则和依法签定的集体合同施行人力资源办理所必需，个人信息处理者方可处理个人信息。

　　杨保全以为，这意味着企业搜集职工信息进行监控，应提早奉告职工，通过法定程序，得到劳作者认可。

　　本年8月，上海市金山区人民法院审结了一同劳作胶葛，公司以为离任职工存在“飞单”行为，依据是其作业手机中康复的通话录音。法院以为，公司并未证明已奉告职工会对运用该手机的通话予以录音并康复数据，或已就康复其通话信息获得职工的清晰赞同，故该依据不具有合法性。

　　有专家指出，用人单位在作业场所施行监控，不只需合法，为人力资源办理所必需，还应契合公序良俗，具有必定的合理性。

　　一个事例在必定程度上能够阐明这一点。上一年9月，浙江宁波一家公司装置主动盯梢式摄像头，坐落郑某等5位职工死后的公共通道顶部。郑某以为隐私被侵略，屡次与办理层交流无果后，和搭档用垃圾袋套住摄像头。公司遂将其开除。郑某以为公司违法辞退，诉至宁波高新区法院。法院一审判决公司违法免除劳作合同。

　　该案法官表明，用人单位出于办理需求，在作业场所装置摄像头并无清晰的法令规则制止。可是，用人单位应遵循法令法规，设置监控内容检查、提取的权限、流程等规则，不得过火扩大办理权限，不得在卫生间、更衣室等个人私密性强的场所装置摄像头。

　　对监控行为或许导致的个人信息走漏问题，杨保全主张，用人单位在搜集、处理职工信息的过程中，必须操控个人信息办理人的规模，树立保密的规章准则。

　　“数字化监管是双刃剑，有助于进步企业办理效能，但也有其坏处。运用数字技能的企业办理者应承担起维护被办理者隐私的职责，进步数字化办理的透明度，增强职工在办理过程中的知情权或参加度。”谢小云以为，应尊重人道和人的庄严，将数字化监管的精度和办理的温度相结合，以“科技向善”来完成企业与职工的可继续发展。（部分受访者为化名 记者 于灵歌）