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松阳县依托数字化变革优化政务服务受理形式进步大众就事效率
发布时间:2021-12-22 07:56:46 来源:澳网官网

  今年以来松阳县行政服务中心充分利用数字化手法,大力推动政务服务大厅才智化改造,划分出智能导服区、归纳受理区、自助服务区三大事务主接受区。并全面推行批阅范畴跨部分无差别受理,深化“政务服务2.0”整合人员和数据,将商事挂号、民政、教育等10余个部分的845个事项归入无差别全科受理规模,逐渐改动实体大厅分区域、分窗口取号的形式,完成了就事大众一致取号、体系主动派单、智能引导,大幅度提高大众就事效率。

  市民叶高波就在全科受理区一次性处理好了营业执照申领事务。因为他举动不便、原件丢失,松阳县商场监管局窗口工作人员还专门开通了“绿色通道”,经过电脑端在各个窗口间互通信息,并推迟下班1个小时为他处理好悉数手续。叶高波说:“他们服务很好,情绪很好。这样实实在在的实际举动让老百姓更便利,我也十分满足。”

  松阳县行政服务中心党组副书记、主任周根良表明,下一步行政服务中心还将持续优化服务,努力打造全体智治现代化政府的展示窗口、便民利民企业的服务窗口、跨部分事务协同和谐中心、线上线下服务交融中心及网办掌办宣扬训练的实践中心,奋力交出在数字化变革举动中的高分报表,展示政府服务在公务、民事、商事服务中的新形象、新作为。

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