[摘要]海南航空股份有限公司（以下简称海航）对我国新华航空、长安航空、山西航空等五个航空公司施行行业办理，全体网络比较复杂。海航集团的信息化建造跟着集团事务的开展贯穿于整个集团的运营和办理，现在网络现已掩盖海口、北京、西安等海航事务开展迅速的城市的机场、办事处和各个事务部分。海南航空的网络办理人员数量有限，

　　海南航空股份有限公司（以下简称海航）对我国新华航空、长安航空、山西航空等五个航空公司施行行业办理，全体网络比较复杂。海航集团的信息化建造跟着集团事务的开展贯穿于整个集团的运营和办理，现在网络现已掩盖海口、北京、西安等海航事务开展迅速的城市的机场、办事处和各个事务部分。

　　海南航空的网络办理人员数量有限，跟着事务规划的不断扩大，网管人员的工作压力也越来越大。体系呈现毛病后，有时要花费很长时刻才干排查和确诊出毛病，影响了体系的正常运转；因为网络比较杂乱，体系办理人员若想全面把握网络的功用，需求投入许多的人力；关于网络的全体和功用状况，无法供给完善而全面的功用陈述，不能为领导层做网络规划供给牢靠的依据；不能很好地把握体系运转状况，没有智能化的警报体系，经常呈现一些意外突发事件。

　　游龙科技为海南航空供给的SiteView网络办理体系处理计划，很好地处理了以上常见问题。此外，游龙科技还为海航集团开宣告了针对海航集团的票务、工作办理等特别事务的事务流程监控，很好地满意了海南航空个性化的网络办理需求。处理计划尤其为海南航空供给了以下功用：

　　（1）网络使用拓扑功用 SiteView网络使用拓扑能够直观显现整个体系的运转状况，它的拓扑节点上不只显现实践的网络设备，如服务器、路由器、等，并且能够显现已有的使用服务，如务，数据库服务，邮件服务等。

　　（2）毛病主动康复功用 关于那些体系经常呈现的常见毛病，网络办理人员更能够事前写好脚本程序或CGI程序，一旦满意了事前设定的条件，体系将主动运转指定的脚本程序或Post数据到指定的CGI程序，从而使体系毛病主动康复。

　　（3）安全反常状况基线报警功用 网络办理人员能够依据企业信息体系的运转状况，设置不同的安全反常状况基线报警阀值。体系也可依据运转历史数据主动生成基准模型，一旦运转状况违背基准模型，体系即宣告报警。

　　因为SiteView选用会集、非代理式监测方法，施行和操作都十分简略。海南航空只用了三天就完结了悉数体系的装置，下面是海航集团施行SiteView的详细计划图：

　　SiteView的拓扑结构图实时的反映海口区域局域网的运转状况，工程师能够一望而知地了解整个体系的运转状况。SiteView用绿色、黄色和赤色三种不同色彩显现体系运转功用，当某台机器或许使用呈现问题时，该设备或模块色彩变为赤色，在功用数据行将到达阀值时，色彩会变为黄色表明风险，运转正常时用绿色表明。

　　上图是SiteView监控海航集团机房各种功用服务器的视图。图中的不同色彩别离代表海航集团的OA、票控、机场调度等不同功用服务器，安全依照它们在机房机架的摆放方位，体系工程师在办理时能够及时调查每台功用服务器的工作状况，并在体系无人值守的状况下经过报警来办理。

　　（3）SiteView树形结构视图直观显现海航集团对体系和网络的分组办理状况

　　SiteView的树形视图结构将海航集团的一切网络设备、功用服务器和事务体系的功用数据直观显现在一个界面上，网管工程师能够直接点击恣意一个菱形图标来观看功用报表。

　　SiteView的成功施行，协助海航集团对其内部体系和网络完结了会集式的监控办理，处理了海航集团信息部分一向头疼的关于内部OA和票务体系的智能化盯梢模仿监控。完结了对体系网络的透明化、数字化办理，协助运维工程师及时了解体系和网络的运转状况，在呈现问题之前及时发现并处理问题。SiteView协助海南航空最大极限地降低了IT体系呈现毛病的或许，减少了体系的运维本钱，降低了IT体系毛病或许给企业带来的丢失。SiteView是海南航空信息渠道高效、安稳运转的有力保证。

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