(网经社讯)9月14日，针对网友反映的套路收费问题，天鹅到家回应：该服务为入驻渠道的第三方商家供给，已帮忙用户与商家宽和，而且对违规商家进行永久冻住处理。

　　据网经社（了解，近来，有微博网友@白米饭匙反应称，在58同城旗下的天鹅到家App遭受了套路圈套。为不到四平方的阳光房预定了漏水修补，在一斤胶水两百多的价格下，终究却被奉告总共用了快十三斤胶水，费用六七千元。

　　该网友以为这价格能够把小阳光房推翻了修一个全新的了，所以报警维权。在警方调停之下，折价到了3000元。该事情曝光之后，也引发了很多网友的重视和评论。该网友也相继发布发展称，渠道和商家一向打电话过来洽谈处理，说存在不合理收费，退款了部分，最终实践付出1500元。

　　据悉，2014年，58同城建立到家集团，由天鹅到家（58到家）、快狗打车（58速运）两大事务公司组成。2020年，58到家晋级为天鹅到家。天鹅到家的服务包括三大事务系统：经过渠道劳动者供给的保姆、保洁、月嫂等在内的家庭服务；以技术晋级训练为主的劳动者赋能；以及为职业参与者赋能的天鹅买卖协作网络，经过双向服务用户及劳动者，一起赋能其他职业参与者。

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