跟着网络游戏市场规模不断扩大，网络游戏账号、配备等买卖也随之产生。因为涉网络游戏的买卖大多在网络空间进行，一些游戏玩家在买卖过程中不免上圈套。今年以来，媒体就报导了多起网络游戏配备买卖欺诈事例。在网络游戏配备买卖时，怎么保证卖方与买方的权益？《法制日报》记者与业内人士展开了对话。

　　记者：现在网络游戏展开十分敏捷，许多玩家为了有更好的游戏体会，会经过网络购买配备、账号等。但是，买家或卖家在买卖时上圈套的案子时有产生。在网络途径买卖游戏配备，假如上圈套该怎么处理？

　　郑宁：依据《中华人民共和国刑法》规则，欺诈罪是指以非法占有为意图，用虚拟现实或许隐秘本相的方法，骗得数额较大的公私资产的行为。

　　遇到欺诈行为，首要应当凭聊天记载及相关依据向网络买卖途径投诉，由买卖途径处理。假如买卖途径无法处理，能够向公安机关告发，公安部开设了网络违法犯罪告发网站，能够在网上告发，并查询成果。

　　谷小卫：遇到这种状况时，主张赶快报警维权，第一时间留存相关依据，如买卖的聊天记载、转账记载、对方的用户名等。顾客也要第一时间向买卖途径反应上圈套状况，假如在第三方买卖途径上圈套，顾客能够要求途径调停，途径也应当调停。别的，顾客经过其他途径维权的，途径应当向顾客供给运营者的实在网站挂号信息，活跃帮忙顾客保护本身合法权益。

　　记者：在许多事例中，买卖双方均有上当的或许。关于这种在线买卖，网络买卖途径在保证买卖双方权益上应承当哪些职责？

　　郑宁：我国网络安全法第二十四条规则，网络运营者为用户处理网络接入、域名注册服务，处理固定电话、移动电话等入网手续，或许为用户供给信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或许承认供给服务时，应当要求用户供给实在身份信息。用户不供给实在身份信息的，网络运营者不得为其供给相关服务。

　　《网络买卖处理方法》规则，从事网络产品买卖的自然人，应当经过第三方买卖途径展开运营活动，并向第三方买卖途径提交其名字、地址、有用身份证明、有用联系方式等实在身份信息。具有挂号注册条件的，依法处理工商挂号。第三方买卖途径运营者应当树立消费胶葛宽和和消费维权自律准则。顾客在途径内购买产品或许承受服务，产生消费胶葛或许其合法权益遭到危害时，顾客要求途径调停的，途径应当调停；顾客经过其他途径维权的，途径应当向顾客供给运营者的实在的网站挂号信息，活跃帮忙顾客保护本身合法权益。

　　该方法鼓舞第三方买卖途径运营者为买卖当事人供给公平、公平的信誉点评服务，对运营者的信誉状况客观、公平地进行收集与记载，树立信誉点评系统、信誉发表准则以警示买卖危险。网络买卖途径供给者明知或许应知出售者或许服务者使用其途径损害顾客合法权益，未采纳必要办法的，依法与该出售者或许服务者承当连带职责。

　　网络买卖途径应该核实商家的信息，并在不能供给相应信息时，承当先行补偿的职责。

　　谷小卫：首要，第三方网络买卖途径的运营者应该具有合法的资质。别的，第三方买卖途径运营者也应当对请求进入途径出售产品或许供给服务的法人、其他经济组织或许个体工商户的运营主体身份进行查看和挂号，树立挂号档案并定时核实更新，在其从事运营活动的主页面夺目方位揭露营业执照登载的信息或许其营业执照的电子链接标识。最终，第三方买卖途径运营者应当对产品和服务信息树立查看监控准则，发现有违法行为的，应当向途径运营者所在地监管部分陈述，并及时采纳办法阻止，必要时能够中止对其供给第三方买卖途径服务。

　　记者：跟着互联网的展开，虚拟物品的买卖需求日益添加，也随之暴露出许多问题。标准虚拟物品的买卖火烧眉毛，咱们应从哪些方面下手？

　　郑宁：网络买卖途径应实在实行信息查看职责、投诉处理机制和信誉处理；相关部分应当加强监管，惩戒违法的卖家、买家和买卖途径；顾客也要增强维权认识，保存相关依据，挑选恰当的途径进行维权。