由《银行家》杂志社主办的“中国金融立异论坛”暨2021中国金融立异作用线上发布会在京举行，本次论坛主题为“银行数字化转型：途径与战略”，在主题“财富办理与共同富裕的立异讨论”的圆桌论坛环节，郑州银行首席信息官、立异事务总监姜涛到会圆桌论坛并讲话。

　　我结合做了二十多年科技的经历以及现在正逐渐向事务方向转型的体谈判几点感受。

　　榜首个感受是事务重于科技。今日的主题是数字化转型，我以为数字化转型的全称应该是以数字化驱动的事务转型。它强调了几个关键，榜首是科技要做好，强壮的科技是事务转型的榜首驱动力；第二，主角是事务而不是科技；第三，转型不是意图，而仅仅是一个手法，意图也应该是事务，或许说是事务的商业形式重塑。因而，咱们要把银行数字化转型的方针设在银行的事务提高和商业形式重塑上。可是这个规模仍是很大，区域性银行有必要根据当地特色以及自己的禀赋，有挑选地先做一部分，有所为有所不为。

　　第二个感受是数字化转型不是一个加分项目，而是一个必答题，是银行的惯例动作。咱们对银行数字化转型应该习以为常，不再把它作为一个样板来对待，也便是说，什么时候咱们不再针对数字化转型开专题会议，且在银行内部，针对一切的方针，包含对内的办理和决议计划、对外的客户服务，都依照数字化的思想来操作，银行数字化转型之路才算真实告一段落。由此可见，数字化转型，现在咱们还都处于起步阶段、初级阶段。

　　第三个感受是对灵敏的知道。现在大多数人谈数字化必谈灵敏，谈灵敏则必定谈判灵敏开发、冲刺、迭代、快速上线；假如从科技视角看待数字化转型，确实是这样的。但正如我榜首个感受谈到的那样，我以为灵敏的主角也仍是事务。对标准的部分银行而言，最苦楚的事是跨部分和谐，所以我现在在测验能不能用灵敏小组来改善跨部分和谐问题。从实践来看，我以为这是具有可行性的：灵敏尽管是从科技研制的视点鼓起的，可是全员灵敏是可行的。以亲身经历为例，前一段时间我患病，我感觉我身边的医疗团队便是一个灵敏小组。他们来自四个科室再加上护理，相当于五类人，这五类人都不向各自的领导报告工作，他们的报告方针便是我的主治医生，咱们的方针便是把我治好，一切的其它领导在这个项目上都没有任何作用，我以为这便是一个很好的灵敏小组。咱们银行在科技上和事务上能不能也经过这个形式来做一些办理的改善呢？针对跨部分事务而言，曾经的解决方案便是建立领导小组和履行小组，其副作用便是领导很累，由于一切沟通都靠领导组织和布置。咱们现在能不能跨过领导层建立一个灵敏小组呢？咱们做了一些测验。比方代发客群办理就形成了必定的作用。现在，每次代发的事务都有人做服务；有人做有针对性的数据剖析和客群剖析；有人根据剖析定论做有针对性的理财营销和信贷营销，咱们来自不同部分，但只对客群担任，对团队担任，而不必再对任何部分担任。这种形式我以为是一种科技合作事务立异的测验，尽管和常态化、流程化的监管准则有矛盾，但我以为依然有必要先履行起来，做一些成果，再考虑怎么将之归入标准。